Поиск работы заправщиком азс. 4 вакансии Заправщика АЗС с зарплатой до 52500 рублей. Должностные обязанности Заправщик и инструкции. Ищите работу по должности Заправщик.
Генеральный директор ООО «Аванти МТА» В.Ю. Красавин подпись М.П.
Должностная Инструкция Оператора АЗС. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет цели и задачи, а также права и ответственность Оператора АЗС. Оператор подчиняется непосредственно администратору АЗС. В подчинении оператора находятся Заправщики и Дворник. Оператор должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на контрольно-кассовых машинах, терминалах по обслуживанию электронных карт и терминалами управления ТРК используемых на предприятии. Оператор должен знать: 1.5.1.
Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы АЗС и ведения кассовых операций; 1.5.2. Формы кассовых документов; 1.5.3. Правила приема, инкассации, учета и хранения денежных средств; 1.5.4. Порядок оформления приходных и расходных документов; 1.5.5. Лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия; 1.5.6.
Правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; 1.5.7. Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин, терминала по обслуживанию электронных карт и терминала управления ТРК; 1.5.8. «Правила работы с клиентами», «Правила по технике безопасности», «Правила пожарной безопасности на АЗС», «Правила внутреннего трудового распорядка»; 1.5.9. Должностные инструкции Заправщика и Дворника.
Быстрое обслуживание, отнимающее у Клиента минимум времени, аккуратность и точность при выполнении операций. Бесперебойная работа АЗС. Качественное обслуживание максимального количества клиентов. Четкая и согласованная работа персонала АЗС. ЗАДАЧИ (ФУНКИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ) 3.1. Выходить на смену в чистой одежде и иметь опрятный вид.
Обслуживать клиентов строго в соответствии с «Правилами работы с клиентами». Производить операции по приему оплаты и отпуску клиентам приобретаемого ими топлива, а именно: 3.3.1. При наличном расчете (по сумме или по количеству литров): — получить от клиента денежные средства согласно сумме или количеству литров называемых клиентом, а также информацию о виде заправляемого топлива и номере ТРК; — четко назвать клиенту сумму полученных от него денежных средств, количество отпускаемых литров, вид топлива и номер ТРК. — включить отпуск топлива на сумму или количество литров оплаченных клиентом. — пробить на контрольно-кассовой машине чек — назвать сумму причитающейся покупателю сдачи и выдать покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).
При наличном расчете (до полного бака): — получить от клиента денежные средства, а также информацию о виде заправляемого топлива и номере ТРК; — четко назвать клиенту сумму полученных от него денежных средств, количество отпускаемых литров (до полного бака), вид топлива и номер ТРК. — включить отпуск топлива на сумму оплаченную клиентом. — после остановки ТРК пробить на контрольно-кассовой машине чек.
— назвать сумму причитающейся покупателю сдачи и выдать покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно). При безналичном расчете (электронные карты ТНК): — получить от клиента электронную карту, а также информацию о количестве заправляемых литров, виде заправляемого топлива и номере ТРК; — вставить карту в терминал и проверить наличие средств на карте; — четко назвать клиенту количество отпускаемых литров (до полного бака), вид топлива и номер ТРК; — включить отпуск топлива в количестве указанном клиентом (в случае отпуска до полного бака включить отпуск топлива в количестве, не превышающем имеющиеся средства на карте клиента); — после остановки ТРК пробить на контрольно-кассовой машине чек. — выдать клиенту карту и чек, пробитый терминалом; 3.3.4. При безналичном расчете (талоны): — получить от клиента талон, а также информацию о номере ТРК; — четко назвать клиенту количество отпускаемых литров, вид топлива и номер ТРК; — включить отпуск топлива в количестве указанном на талоне; — пробить на контрольно-кассовой машине чек; — разрезать талон по линии отрыва проштамповать обе половинки и отдать клиенту причитающуюся ему половину. Осуществлять возврат денег клиентам только в случае, когда заказанное клиентом количество топлива не помещается в бак. Производить возврат: 3.4.1.
По электронным картам в соответствии с инструкцией по пользованию терминалом; 3.4.2. При наличном расчете в соответствии с инструкцией по пользованию контрольно-кассовым аппаратом и правилами ведения кассовых операций. Обеспечить сохранность денег в кассе, а именно: 3.5.1.
Не допускать присутствия в «операторской» посторонних лиц, не относящихся к персоналу АЗС; 3.5.2. Бережно обращаться с деньгами (не загрязнять их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах). Передавать деньги инкассаторам, а именно: 3.6.1. Подготовить сумму для инкассации; 3.6.2. Одинаково заполнить три препроводительные ведомости; 3.6.3.
Проверить удостоверение личности сотрудников банка; 3.6.4. Получить с инкассаторов расписку о приеме денег. Осуществлять прием топлива в резервуары, в следующее последовательности: 3.7.1. Замерить уровень топлива в резервуаре до слива; 3.7.2. Обслужить всех оставшихся после перекрытия въезда на АЗС клиентов.
Оценить количество топлива в бензовозе. В случае недостачи топлива в бензовозе не принимать машину к сливу, если же уровень в норме принять от водителя документы (ТТН и Паспорт).
Продолжить отпуск топлива клиентам за исключением марки топлива слив которого осуществляется; 3.7.6. Замерить уровень топлива в резервуаре после слива; 3.8. Не допускать попадания воды в резервуары. Следить за тем, чтобы один раз в смену, а в периоды дождей и сильного таяния снега постоянно (не менее одного раза в час) Заправщик проверял наличие воды в шахтах резервуаров и в случае ее появления производил откачку. Сдавать смену (принимать смену) заполнив (проверив заполнение) следующие документы: 3.9.1.
Сменный отчет (2 экземпляра); 3.9.2. Приложение к сменному отчету; 3.9.3. Отчет о показании счетчиков топлива; 3.9.4.
Показатель счетчиков по контрольно-кассовым машинам и сведения о выручке; 3.9.5. Кассовую книгу; 3.9.6. Книгу о приеме нефтепродуктов; 3.9.7. Документы на принятое топливо. Руководить работой подчиненных, а именно: 3.10.1.
Ставить перед подчиненными задачи в соответствии с их должностными инструкциями и контролировать выполнение поставленных задач; 3.10.2. Определять вид и размер ответственности подчиненных в случае несоблюдения ими своих должностных инструкций. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов АЗС. Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте. Соблюдать «Правила пожарной безопасности на АЗС» в случае возникновения пожара или чрезвычайной ситуации действовать в соответствии с этими правилами. Оператор имеет право: 4.1.1.
Временно закрывать АЗС в следующих случаях: — прием топлива; — возникновение чрезвычайной ситуации; — пересмена. Предпринимать, опираясь исключительно на «Правила работы с клиентом» соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.
Вносить предложения администрации предприятия направленные на улучшение работы Оператора или предприятия в целом. Вносить предложения администрации предприятия о дополнительном поощрении труда Заправщиков и Дворника.
Сообщать администрации предприятия о фактах проявления некомпетентности или непрофессионализма со стороны персонала АЗС. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 5.1. Оператор несет ответственность за: 5.1.1. Не выполнение поставленных перед ним задач.
Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия. Нарушение «Правил работы с клиентами», «Правил внутреннего трудового распорядка», «Правил противопожарной безопасности» «Правил техники безопасности». Нарушение правил ведения кассовых операций. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Кассиром договором о полной материальной ответственности. Виды и размеры ответственности Оператора определяются приказами администрации предприятия. УСЛОВИЯ РАБОТЫ 6.1.
Режим работы Оператора определяется в соответствии с «Правилами внутреннего трудового распорядка», установленными на предприятии. ПРИМЕЧАНИЯ: 7.1. Данная должностная инструкция составлена в трех экземплярах: 7.1.1. Первый экземпляр для Оператора; 7.1.2.
Второй экземпляр для Администратора; 7.1.3. Третий экземпляр для руководителя предприятия; 7.2. Данная должностная инструкция подписывается сотрудником, принимаемым на работу и руководителем предприятия 7.3. Работодатель оставляет за собой право вносить дополнения или изменения в настоящую должностную инструкцию С инструкцией ознакомлен: Ф.И.О.
Подпись «»200 год.